Отримання довідки або подача заяви, як іінші послуги муніципальних органів, завжди було величезною проблемою для будь-якого громадянина. Бюрократична система була настільки недопрацьованою, що громадянам дуже часто доводилося збирати безліч довідок, для чого необхідно було обійти безліч інстанцій. Все це вимагало витратити багато часу, причому далеко не завжди виходило отримати "заповітний папірець".
Щоб усунути цю проблему, урядомбуло вирішено організувати багатофункціональні центри у всіх великих населених пунктах і районах міст. Сьогодні ми поговоримо про те, що таке МФЦ і навіщо вони були створені.
Багатофункціональний центр або МФЦ - цедержавна установа, в якому робота організована за системою "одного вікна". Для населення тут надаються послуги різних державних і муніципальних відомств. Крім того, тут можна скористатися оптимальним варіантом взаємодії громадянина і виконавчої влади.
Розповідаючи про те, що таке МФЦ, не можна невідзначити, що завдяки чітко налагодженій роботі та великій кількості персоналу, тут відсутні черги, а всі процеси абсолютно прозорі. Багатофункціональний центр може надати допомогу громадянам у будь-який, навіть самої важкої ситуації. Централізована модель управління МФЦ дозволяє значно спростити процес надання послуг і скоротити час їх надання громадянам.
Перевага багатофункціональних центрів в тому,що ви можете розраховувати на надання ні однієї послуги, а відразу цілого комплексу, що спростить видати багатьох документів і довідок, які раніше можна було отримати лише в кількох різних інстанціях. В єдиному вікні на даний момент ви зможете отримати цілий ряд послуг:
Щоб певні послуги вам були надані відразу,слід заздалегідь ознайомитися з переліком необхідних документів. Дізнатися про них можна на сайті МФЦ. Якщо доступу в Мережу у вас немає, то можна знайти всю необхідну інформацію на інформаційному стенді в будь-якому з відділень багатофункціонального центру.
З питанням про те, що таке МФЦ, все зрозуміло, атепер поговоримо про те, для чого його створювали. Після створення центру стало можливим рішення відразу декількох завдань. Завдяки єдиному вікну при зверненні фізичних та юридичних осіб за отриманням державних послуг стало можливо:
Зі своїми завданнями центри справляються в повному обсязі, особливо в великих містах. При цьому їх створюють і в глибинці, де є значно більша необхідність в подібних організаціях.
Головною особливістю МФЦ можна назвати близькість донаселенню. При їх створенні враховувався максимальне охоплення жителів району. Так, в Москві налічується більше 100 точок обслуговування населення, і їх кількість продовжує зростати. Цілком можливо, що незабаром їх кількість буде дорівнює кількості станцій метро.
Багатофункціональні центри державних послуг(МФЦ) Москви надають послуги, не прив'язуючись до прописки, і в своїй більшості керуються екстериторіальний принципом. У Москві більшість МФЦ розташувалися територіально максимально близько до станцій метрополітену, що значно спростило громадянам пошук найбільш зручного. МФЦ надання державних послуг Російської Федерації тепер стали набагато доступніше для жителів будь-яких районів столиці.
Для зручності можна записатися на прийом до працівників МФЦ через Інтернет, на офіційному сайті державних центрів. Це ще сильніше прискорює отримання послуг і спрощує процедуру.
З багатофункціональними центрами можна порівнятипортал держпослуг, на якому можна отримати відомості про свою заборгованості з податків і зборів, а також багато іншої корисної інформації. Деякі довідки також можна отримати онлайн або замовити їх паперову версію. На порталі, до слова, можна записатися і на прийом в багатофункціональний центр, та й в цілому робота двох цих систем багато в чому схожа. Ті, хто активно використовує портал держпослуги, відмінно знають, що таке МФЦ.
</ P>>